Werkstress in je team
herkennen én aanpakken.

Hoe herken je werkstress bij de mensen in je team?

Je krijgt niet zomaar een burn-out, daar zijn vaak al jaren aan vooraf gegaan waarin iemand over zijn grenzen is gegaan. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de balans tussen inspanning en ontspanning voor lange tijd is zoekgeraakt, of dat iemand de vaardigheden mist om zijn werk goed te doen, of het lastig vindt om assertief genoeg te zijn om grenzen aan te geven.

Gelukkig zijn er signalen waaraan je als omgeving kan herkennen dat het voor iemand te veel aan het worden is. Als iemand (langdurig) last heeft van stress zie je vaak dat het gedrag van de medewerker verandert. Je merkt bijvoorbeeld dat je medewerker zich vaker afsluit van het team, vaker vanuit huis werkt, of niet bij borrels, uitjes en vergaderingen is. Het kan ook zijn dat een medewerker echt verzuimt, dus zich ziekmeldt, of juist deadlines gaat missen. Maar ook als je merkt dat je werknemer vaak overwerkt moet je extra alert zijn. Mensen kunnen bijvoorbeeld overwerken omdat ze voelen dat ze meer fouten maken en minder efficiënt zijn en willen dat op deze manier overcompenseren. Het gevolg is vaak dat klachten hierdoor verergeren.

5 Tips! Wat kun je als leidinggevende doen als je merkt dat mensen in je team veel stress ervaren?

1. Als eerste is het natuurlijk belangrijk dat je als leidinggevende de juiste voorwaarden schept voor mensen om hun werk uit te kunnen voeren. Het is niet erg om soms veel van je team te vragen, maar je kunt mensen niet structureel overvragen. Zorg er dus voor dat werk en capaciteit in balans zijn. Geef duidelijk aan wat prioriteiten zijn en een tijdsspanne waarna het weer rustig wordt. Mensen dan laten doorwerken kan verleidelijk zijn, maar op de lange termijn kan dit averechts uitpakken.

2. Zorg ervoor dat mensen autonomie in hun werk hebben. In hoe ze het uitvoeren maar ook in hun dagindeling. Voor mensen met jonge kinderen kan het bijvoorbeeld belangrijk zijn dat ze om 5 uur naar huis kunnen om de kinderen op te halen. Zorg er dus voor dat zij de vrijheid hebben hun werk hiernaar in te richten.

3. Daarnaast is het belangrijk om als leidinggevende vaak te monitoren hoe het gaat met je mensen. Plan vaak incheckmomentjes in om te kijken hoe het ervoor staat. Toon belangstelling in je medewerker en spreek waardering uit voor het werk wat ze doen. Niet alleen wanneer ze een deadline halen, maar ook tijdens het proces. Je geeft je medewerker hiermee het gevoel dat er aan hem gedacht wordt, dat ze belangrijk zijn en dat hun werkgever dat ook vindt.

4. Maak (werk)stress bespreekbaar door het vaak luchtig en openlijk te benoemen zodat je een eventueel taboe doorbreekt en bewustzijn creëert. Mensen weten dan dat psychische klachten door stress iets is wat iedereen kan overkomen en dat het niet iets is wat ze alleen hoeven op te lossen, maar dat hun leidinggevende of teamleden elkaar daarbij kunnen helpen. Vaak zie je ook dat, wanneer het onderling in het team besproken wordt, er een stukje herkenning ontstaat waarbij ze ook elkaar kunnen helpen met eigen ervaringen.

5. Verder is het belangrijk dat je een goede sfeer creëert in je team. Plan bijvoorbeeld maandelijkse sessies in waarin je leuke dingen gaat doen met je collega’s waarin het vooral niet over werk gaat, maar over de persoon. Vooral fysieke activiteiten zijn goed voor de teambuilding. Lichaam en geest zijn heel nauw verbonden met elkaar, dus op het moment dat jij samen een parcours aflegt of gaat survivallen ga je je ook mentaal beter voelen. Je maakt dan onder andere de gelukshormonen dopamine en endorfine aan, waardoor je je beter gaat voelen en beter met stress om kan gaan. Wanneer je stress hebt, is er een aanzienlijke hoeveelheid cortisol aanwezig in je lichaam. Wanneer je beweegt, is je lichaam in staat dit hormoon beter te verwerken, waardoor de stress afneemt.

Merk je als leidinggevende dat er mensen in je team last hebben van stress en wil je ze hierbij professioneel ondersteunen? In samenwerking met NiceDay bieden wij preventieve trajecten aan om ervoor te zorgen dat je medewerkers niet door stress uitvallen. Van 17 november t/m 16 december 2022 bieden wij 7,5% korting op een strippenkaart van 5 videobelsessies met één van de psychologen van NiceDay, voor zowel bestaande klanten van HCS als nieuwe klanten. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Jael Popma door haar een e-mail te sturen op jael.popma@hcs.services of te bellen op 088-1810056. Gebruik hierbij kortingscode ‘Herfst2022’.